不少新罗区患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，更不知道车里的情况。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，特别在乎长途转运或者跨省转运中的安全性。像一些长期卧床患者或者术后病人，路上一走就是几个小时。我们瑞驰非急救转运的车辆和普通的黑车不同，家属电话咨询时我们就会说明，车上会根据了解病情的结果，确认出发地点和目的地后，当天安排车辆并配备担架、自动上车平车和医疗护送辅助工具。上个月，我们从新罗区的三甲医院出发，安全转运一位骨折患者到东城街道、南城街道、西城街道、中城街道、北城街道、西陂街道、曹溪街道、东肖街道、龙门街道、铁山街道、红坊镇、适中镇、雁石镇、白沙镇、万安镇、大池镇、小池镇、江山镇、岩山镇、苏坂镇；厦蓉高速龙岩互通、龙岩经济开发区、新罗工业区、东城商圈、西城商圈、龙岩市第一医院、龙岩市第二医院、龙硿洞、梅花山、龙岩站周边物流园附近，全程让病人舒适平躺，稳妥交接。 新罗区出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系新罗区瑞驰非急救转运。